{"id":50,"date":"2026-03-10T14:51:00","date_gmt":"2026-03-10T14:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ppimultimedia.ca\/faq\/"},"modified":"2026-03-30T17:01:42","modified_gmt":"2026-03-30T17:01:42","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ppimultimedia.ca\/en\/faq\/","title":{"rendered":"Foire Aux Questions"},"content":{"rendered":"
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B\u00e9n\u00e9fices de votre s\u00e9jour<\/h2>\n\n\n\n

Trouvez ici des r\u00e9ponses claires aux questions les plus courantes concernant la location de chambres.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Quels sont les crit\u00e8res pour r\u00e9server une chambre ?<\/h3>\n\n\n\n

Vous devez fournir une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 avec photo valide, les document d’immigration si vous n’\u00eates pas citoyen canadien et respecter les conditions de r\u00e9servation.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Crit\u00e8res et d\u00e9tails<\/summary>\n

Crit\u00e8re financier: L’historique de cr\u00e9dit n’est pas une condition d’acc\u00e8s, cependant il est recommander de divulguer l’ensemble des probl\u00e9matique financi\u00e8res pour favoriser la confiance et b\u00e9n\u00e9ficier de soutien aux bonnes pratiques. Des dettes de jugements l\u00e9gaux sont n\u00e9fastes au bien-\u00eatre psychologique et peuvent saboter au mauvais moment une reprise en main de vie financi\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

Nous ne sommes pas une ressource: En effet, une ressource n\u00e9cessite une surveillance constante et des interventions professionnelles qui ne sont pas incluse dans le prix d’une chambre. Alors m\u00eame si nous ne discriminons pas contre les personnes avec des troubles de sant\u00e9 mentale, nous exigeons que les candidats avec une \u00e9quipe soient confirm\u00e9s stabilis\u00e9s, responsables de leur m\u00e9dicaments et de leur suivi. Dans tous les cas la divulgation compl\u00e8te est obligatoire sous peine de renvoi imm\u00e9diat si la v\u00e9rit\u00e9 est d\u00e9couverte ult\u00e9rieurement et ce, sans remboursement.<\/p>\n\n\n\n

Un pass\u00e9 criminel ou de violence non pardonn\u00e9 qui sera possiblement un obstacle \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 sera refus\u00e9. La preuve de mitigation du risque incombe au proposant en r\u00e9habilitation. Dans tous les cas la divulgation compl\u00e8te est obligatoire sous peine de renvoi imm\u00e9diat si la v\u00e9rit\u00e9 est d\u00e9couverte ult\u00e9rieurement et ce, sans remboursement.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Quelle est la r\u00e8gle<\/strong> \u00e0 respecter durant la location ?<\/h2>\n\n\n\n

Se ramasser imm\u00e9diatement, \u00e0 mesure et tout de suite!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Quels sont mes responsabilit\u00e9s ?<\/h3>\n\n\n\n

Respectez comme vous voulez \u00eatre respect\u00e9. Communiquez vos besoins simplement avec les autres. \u00c9duquez quant au meilleurs proc\u00e9d\u00e9s les nouveaux et facilitez l’int\u00e9gration dans le groupe pour favoriser l’harmonie et la qualit\u00e9 de vie de tous.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Comment annuler ou modifier une r\u00e9servation ?<\/h3>\n\n\n\n

Les modifications sont possibles jusqu’\u00e0 72 heures avant l’arriv\u00e9e sans frais.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Quels sont mes droits en tant que locataire ?<\/h3>\n\n\n\n

Vous avez droit \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 la propret\u00e9 et au confort des espaces. Pour se faire vous d\u00e9l\u00e9guez aux administrateurs le pouvoir d’\u00e9couter les parties, d’enqu\u00eater et de rendre jugement sur toutes les situations qui nuisent \u00e0 ces droits. Vous accepter que le jugement soit force de loi pour le collectif. Vous avez le droit de contester les d\u00e9cisions au TAL et demander r\u00e9parations mais seulement apr\u00e8s avoir quitt\u00e9 la chambre si c’est demand\u00e9. Ceci afin de ne pas nuire au collectif pendant le processus. Vous acceptez qu’une chambre de remplacement similaire vous soit propos\u00e9 au retour.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Comment puis-je contacter le service client ?<\/h3>\n\n\n\n

Vous pouvez nous joindre par message texte et au t\u00e9l\u00e9phone pour les urgences (feu, d\u00e9g\u00e2ts d’eau et s\u00e9curit\u00e9) 24\/7<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Aspects mon\u00e9taires<\/summary>\n

$300 de d\u00e9p\u00f4t de propret\u00e9 remboursable. Toutes les chambres sont lou\u00e9es avec un lavage g\u00e9n\u00e9ral exhaustif : murs, plafond, planchers, \u00e9quipements, meubles, tiroirs, literie et protections de matelas. Une d\u00e9sinfection g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 la vapeur est \u00e9galement obligatoire sur les murs, plafonds et tiroirs. Il est de mise de remettre la chambre dans l’\u00e9tat re\u00e7u. Nous offrons un support de mat\u00e9riel et technique. Nous offrons de l’aide \u00e0 prix comp\u00e9titif n\u00e9goci\u00e9 au moment du d\u00e9part pour ceux qui sont moins capable ou qui n’ont pas de temps dans le bon moment.<\/p>\n\n\n\n

Paiement du loyer: le prix entendu du loyer doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 avant ou le premier du mois. Tout retard doit \u00eatre signal\u00e9 \u00e0 l’avance et approuv\u00e9 par texto sinon le loyer sera de $30 (ou $35 si le loyer est sup\u00e9rieur \u00e0 $850) par jour pour tout le mois ou partie de mois en cours. Un maximum de 5 jours de d\u00e9faut est accord\u00e9 avant la demande de quitter la chambre.<\/p>\n\n\n\n

Le prix colocation est maintenu \u00e0 tous les mois \u00e0 moins de ne pas respecter sa part de t\u00e2ches communes qui, apr\u00e8s 3 avertissements formels sera major\u00e9 au double pour que l’on puisse payer un aide m\u00e9nager \u00e0 toutes les semaines afin de compenser votre part. Ceci n’excusera jamais la r\u00e8gle de se ramasser imm\u00e9diatement. Un vote unanime des autres colocs pourrait demander une expulsion. <\/p>\n<\/details>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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